Paiement sécurisé
Vous êtes ici car vous avez besoin d’être rassuré(e) sur le paiement en ligne sur notre site ? On vous explique tout :
Comment fonctionne le paiement en ligne ?
Un site de vente en ligne comme vancore.fr repose sur une solution de paiement hautement sécurisée.
Notre métier, c’est de vous proposer d’excellents produits pour aménager votre fourgon — pas de gérer les paiements nous-mêmes.
C’est pourquoi nous faisons appel à des prestataires experts et reconnus : HiPay, PayPal et Pledg.
Est-ce vraiment sécurisé ?
Même si nos solutions de paiement sont utilisées par les plus grands sites e-commerce français, il est normal de vouloir en savoir plus. Voici les réponses aux questions que vous vous posez :
Site sécurisé de bout en bout
Regardez la barre d’adresse de votre navigateur : vous verrez que toutes les pages du site commencent par https://.
Cela signifie que les données sont transmises via un protocole SSL (Secure Socket Layer) : elles sont cryptées, inaccessibles à des tiers, et totalement sécurisées.
Paiement par carte bancaire via HiPay
Lorsque vous payez par carte bancaire, la transaction se fait via la plateforme HiPay.
Cela veut dire que :
Vous saisissez vos données bancaires directement sur leur interface.
Ces données sont chiffrées dès la saisie, et ne transitent jamais par notre site.
Nous n’y avons jamais accès, à aucun moment.
HiPay conserve les données de paiement pendant 15 mois, uniquement pour permettre la gestion des contestations ou remboursements. Le cryptogramme visuel (CVV), lui, est jamais conservé.
👉 Voir la politique de confidentialité de HiPay
Paiement en plusieurs fois avec Pledg
Vous avez la possibilité de régler en plusieurs fois grâce à notre partenaire Pledg.
Ce système simple, sécurisé et rapide vous permet d’échelonner votre paiement, sans frais cachés.
Pledg est également agréé par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution), ce qui garantit un haut niveau de sécurité des transactions.
Paiement via PayPal
Si vous préférez, vous pouvez aussi régler vos achats via PayPal, une des solutions de paiement les plus utilisées au monde.
Avec PayPal :
- Vous n’avez pas besoin de saisir vos coordonnées bancaires.
- Vous êtes protégé par leur système de paiement sécurisé et leur programme de protection des acheteurs.
Authentification renforcée : 3D Secure
Lors de votre paiement, vous serez redirigé(e) vers la page de votre banque pour confirmer que vous êtes bien le titulaire de la carte.
Ce système s’appelle 3D Secure (aussi nommé Verified by Visa, Mastercard SecureCode, ou SafeKey selon la carte).
Il s’agit souvent d’un code envoyé par SMS ou d’une validation via votre application bancaire.
👉 Cette double authentification est là pour lutter contre la fraude et vous protéger.
Normes et agréments
Nos partenaires de paiement sont certifiés selon les normes les plus exigeantes, notamment :
- PCI DSS (norme internationale de sécurité des données de carte)
- TLS (Transport Layer Security) pour le chiffrement
- Agréments bancaires et autorisations officielles en France et en Europe
Règlement par virement
Vous préférez faire un virement bancaire ? C’est possible.
Il suffit de sélectionner ce mode de paiement à la validation de votre commande : vous recevrez notre RIB, et nous expédierons votre commande dès réception du paiement.
Pour toute question sur le paiement, votre commande ou sur l’aménagement de votre fourgon, vous pouvez nous joindre du Lundi au Vendredi au 05 82 95 42 47 ou par le formulaire de contact.
